Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Transparenz und ein einfacher Bestellablauf sind uns wichtig. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen zu unseren digitalen Produkten und Online-Seminaren für Sie zusammengestellt. So erhalten Sie schnell und unkompliziert die wichtigsten Informationen.

Sollten Sie Ihre Frage hier nicht finden, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Online-Seminare

Wie läuft ein Online-Seminar ab?

Erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?

Was passiert, wenn ich kurzfristig verhindert bin?

Kann ich Fragen stellen?

Wird das Seminar aufgezeichnet?

Digitale Produkte

Wie erhalte ich mein Produkt?

In welchem Format werden die Produkte geliefert?

Kann ich die PDFs beliebig weitergeben?

Darf ich die Unterlagen ausdrucken?

Sind die Inhalte aktuell?

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Ist die Zahlung sicher?

Kann ich eine Rechnung erhalten?

Download

Was mache ich, wenn der Download nicht funktioniert?

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Rechtliches

Kann ich digitale Produkte zurückgeben?

Ersetzen die Produkte eine individuelle Rechtsberatung?

Inhaltliche Fragen

Warum sollte ich Ihr Produkt kaufen, wenn ich die Informationen auch im Internet finden kann?

Warum kosten die Mini-Guides Geld?

Warum sind die Mini-Guides so kurz?

Woher stammen die Informationen?

Warum erscheinen manche Themen bereits kurz nach einer Gesetzesänderung?